Política de privacidad

Tratamos los mínimos datos necesarios para prestar la demo, responder consultas, gestionar citas/contacto y mejorar el servicio.

Datos tratados

• Datos que escribas voluntariamente en el chat o formulario de demo. Si aceptas analítica, las preguntas se anonimizan para moderación y se conservan durante un máximo de 24 horas.
• Nombre demo si lo introduces.
• Audio si pulsas la función de voz, para transcripción y respuesta.
• Datos técnicos mínimos: fecha, ruta, tipo de navegador aproximado, eventos de uso y errores.

Finalidades

• Responder mediante el asistente IA.
• Permitir demostraciones comerciales de INFT.
• Coordinar contacto o citas solicitadas por el usuario.
• Seguridad, prevención de abuso y mejora técnica.

Base jurídica

Ejecución de solicitud/precontrato cuando interactúas para pedir información o cita, consentimiento para preferencias/voz cuando proceda, e interés legítimo en seguridad y métricas técnicas anonimizadas.

Conservación

Los eventos internos se guardan de forma minimizada. Con consentimiento de analítica, el texto de las preguntas se anonimiza y conserva durante un máximo de 24 horas para moderación; después se elimina automáticamente y solo permanecen métricas y categorías. El audio no debe conservarse más de lo necesario para transcripción/respuesta salvo necesidad técnica puntual.

Destinatarios

No vendemos datos. Puede haber proveedores técnicos necesarios para hosting, comunicaciones o automatización bajo medidas de seguridad.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a inft@weedex.es.